制定日:2016年8月1日

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は,株式会社エフェクチュアル(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイトで提供するBenchMark(以下「本サービス」といいます。)の提供条件と本サービスを利用する皆さま(以下「登録ユーザー」といいます。)に守っていただかなければならない事項、当社と登録ユーザーの皆さまとの間の権利義務関係が定められています。本サービスを登録ユーザーとしてご利用になる方は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件と本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的として、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わるすべての関係に適用されます。
  2. 本規約のほか、当社が定め、当社のウェブサイト(https://bncmrk.com/)上で掲載する本サービスの利用に関するルール、各種規定(ヘルプ、投稿、FAQも含みます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルール、各種規定、その他の本規約外における本サービスの説明とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「当社」とは、株式会社エフェクチュアル を意味します。
  2. 「本サービス」とは、当社がウェブサイトで提供するBenchMarkという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  3. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが https://bncmrk.com/ である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  4. 「本規約」とは、本サービスの提供条件と本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めた規定を意味します。
  5. 「サイトの利用者」とは、本規約に定められた登録の有無を問わず全ての利用者を指すものとします。
  6. 「登録ユーザー」とは、本規約に定められた登録の手続きを経て、本サービスを利用する皆さまを意味します。
  7. 「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と本サービスの登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
  8. 「フリー(プラン)」とは、料金プランページ(https://bncmrk.com/)において定めるとおり、登録ユーザーが本サービスを1つの契約につき、キーワード数の上限を1までとして、無料で利用する利用形態を意味します。
  9. 「ライト(プラン)」とは、料金プランページ(https://bncmrk.com/)において定めるとおり、登録ユーザーが本サービスを1つの契約につき、キーワード数の上限を5までとして、有料で利用する利用形態を意味します。
  10. 「スタンダード(プラン)」とは、料金プランページ(https://bncmrk.com/)において定めるとおり、登録ユーザーが本サービスを1つの契約につき、キーワード数の上限を10まで、カテゴリー数の上限を1までとして、有料で利用する利用形態を意味します。
  11. 「プレミアム(プラン)」とは、料金プランページ(https://bncmrk.com/)において定めるとおり、登録ユーザーが本サービスを1つの契約につき、キーワード数の上限、カテゴリー数の上限の設定を行い、その数により、有料で利用する利用形態を意味します。
  12. 「月額利用料」とは、料金プランページ(https://bncmrk.com/)において定められた、登録ユーザーがサービス利用契約を締結することによって当社への支払い義務が発生する、月額の利用料を意味します。

第3条(本サービスの概要)

本サービスは、登録ユーザーの登録したキーワード等の検索順位の変動情報、およびコンテンツのネガティブ、ポジティブ、ノーマルの判定情報を通じて、登録ユーザーが検索エンジン上の動向を管理するためのツールを提供するサービスです。登録ユーザーへ提供するサービスの具体的内容は、別途当社のウェブサイト(https://bncmrk.com/)に掲載する内容によります。

第4条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する方(以下「サービス利用希望者」といいます。)は、本規約を守って本サービスを利用することに同意した上で、当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスを登録ユーザーとして利用するための登録を申請することができます。
  2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録の申請を行ったサービス利用希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨をサービス利用希望者に通知します。サービス利用希望者の登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がサービス利用希望者と当社の間に成立し、サービス利用希望者は登録ユーザーとして本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録申請を行ったサービス利用希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあります。拒否をする場合には、その理由について当社は、一切の開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第10条(利用制限及び登録抹消)に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条(登録事項の変更)

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により変更となった事項を遅滞なく当社に通知するものとします。この通知を怠った場合、本サービスの利用が出来なくなる場合があることを、登録ユーザーは理解しているものとします。

第6条(ユーザーID及びパスワードの管理)

  1. 当社は、登録申請を行ったサービス利用希望者の登録を認めた場合には、登録ユーザーとして、本サービスにユーザーID及びパスワードの使用を認め、その旨を通知します。
  2. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している登録ユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第7条(利用料金および支払方法)

  1. 登録ユーザーは、本サービスの月額利用料として、別途定める料金プランページ(https://bncmrk.com/)の内容による月額利用料を支払うものとします。
  2. 登録ユーザーからの月額利用料の支払い方法は、クレジットカード決済によるものとします。
  3. 当社は、前項に定めるクレジットカード決済を他社サービスを利用して行うことが出来るものとし、登録ユーザーは本規約において、その旨を同意するものとする。

第8条(本サービスの利用)

  1. 登録ユーザーは、本規約の目的の範囲内、かつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 登録ユーザーは、本規約の目的の範囲内、かつ本規約に違反しない範囲内で、登録ユーザーの選択した各プランのサービス内容、および当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。本サービスにおける各プランのサービスの具体的内容は、別途定める料金プランページ(https://bncmrk.com/)の内容によります。
  3. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。

第9条(退会について)

  1. 登録ユーザーが、本サービスの利用の停止を希望する場合、当社指定の方法によりその旨を当社に通知するものとします。また既に登録ユーザーから支払われた料金等の払戻義務を、当社は一切負わないものとします。
  2. 登録ユーザーから退会の通知が当社へ到達した時、当社は、遅滞なく退会の手続きを進め、退会した登録ユーザーのすべてのデータを消去および破棄します。当社は、このデータの消去および破棄に起因して登録ユーザーに生じたあらゆる損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

第10条(禁止事項)

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. その他,当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合によって、当社の判断で本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により登録ユーザーまたは第三者に生じた損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。

第12条(利用制限及び登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの利用の一時的停止、または、登録ユーザーの登録の抹消、もしくはサービス利用契約の解除をすることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
    4. 1年間以上本サービスの利用がない場合
    5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    6. 第4条(利用登録)第4項各号に該当する場合
    7. その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当した場合、登録ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により登録ユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更等)

  1. 当社は、登録ユーザーに事前に何ら通知することなく、当社の都合により、本サービスの内容を変更することができるものとします。
  2. 当社は、本サービスの内容の変更をするときは、事前または事後に当社の定める方法により登録ユーザーにその旨を通知するよう努めるものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザー及び第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(権利帰属)

当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく登録ユーザーに対する本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第15条(保証の否認及び免責事項)

  1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用によって、検索エンジンにおける検索結果において登録ユーザーのウェブサイトが順位の上位表示をすること、順位が変動すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに起因して登録ユーザーに生じたあらゆる損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、登録ユーザーから当該ユーザー損害が発生した月に受領した利用料の額を限度額として、それ以上の賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  4. 当社は、登録ユーザーとその他第三者との間に発生するあらゆる事象、トラブル、紛争、損害に関して一切の責任を負いません。

第16条(秘密保持)

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条(個人情報および利用者情報の取扱い)

  1. 当社による登録ユーザーの個人情報および利用者情報の取扱いについては、別途掲載する当社プライバシーポリシー(https://bncmrk.com/pp/)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの個人情報および利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用、公開および第三者提供することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第18条(利用規約の変更)

  1. 当社は、当社の判断で自由に本規約を変更できるものとします。
  2. 前項に基づき、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当社の定める方法にて当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが登録取消の手続をとらなかった場合または本サービスを引き続き利用した場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第19条(通知または連絡)

本サービスに関する登録ユーザーからの問い合わせ、その他当社に対する連絡または通知、及び当社からの本規約の変更に関する通知、その他登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法によって行うものとします。

第20条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 登録ユーザーは、当社からの書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務ならびに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条(損害賠償)

登録ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約及びサービス利用契約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(協議解決)

当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。